获取硬件指纹失败（0x22001001）
问题描述：
深盾软锁为了保证软锁不被转移，会获取设备的硬件信息，并通过特殊算法运算，得到一串特殊的数据，这个数据在内部被称为硬件指纹。硬件指纹一般获取CPU和主板的唯一ID作为指纹依据。但在部分Linux系统上，硬件指纹信息无法成功获取，就会报错：0x22001001，获取硬件指纹失败。
排查思路：
确认一下客户所运行的操作系统是否具有特殊性？
硬件特殊性：
超算法服务器、开发板等。开发板则需要考虑特殊行业（军工、政企）特殊场景下开发板出厂不具备网卡模块，会影响ARM 架构（arm64, aarch64）下的软锁初始化，即无法获取关键硬件信息 MAC 地址造成初始化失败。
系统特殊性：
虚拟化环境（Docker）、是否裁剪系统。
若是具有以上特殊性请参考下方解决方案尝试解决此问题。
解决方案：
卸载目前安装之后执行软锁在线绑定或者导出C2D文件时报错的用户工具。
下载特殊版的用户工具并安装，尝试再次导出C2D文件 (点击跳转下载链接)。